Anonim
מהדורת ילדים של Amazon Echo Dot

כמה סנאטורים אמריקאים מבקשים מאמזון מידע נוסף על המהדורה Echo Dot Kids שלה, שקבוצות תומכות טוענות כי הן מפרות את הפרטיות הדיגיטלית של הילדים.

על פי החשד, הדובר החכם ישמור נתונים מוקלטים של ילד גם לאחר שההורים ינסו למחוק אותם באמצעות אפליקציית Alexa, על פי קמפיין הילדות ללא מסחר והמרכז לדמוקרטיה דיגיטלית. כדי למחוק את המידע באמת, תצטרך לפנות לתמיכת הלקוחות של אמזון.

בעיה גדולה נוספת כוללת את כישלונה של אמזון לחשוף באופן מלא איזה מידע המכשיר יכול לאסוף מהילד וכיצד הוא משמש, טוענים הקבוצות.

אנג'לה קמפבל, חברת דירקטוריון בחברת המסחר, "בילינו חודשים בניתוח ה- Echo Dot Kids ומדיניות הפרטיות הרבת-אספית של המכשיר ועדיין אין לנו תמונה ברורה של אילו נתונים אוספים על ידי אמזון ומי יש גישה אליו." קבוצת ילדות חינם, אמרה בהצהרה.

הממצאים הובילו ארבעה סנאטורים אמריקנים לבקש מנציבות הסחר הפדרלית לחקור האם אמזון מפרה את חוק הגנת הפרטיות המקוונת לילדים (COPPA). החוק מחייב את הספקים לתת להורים גישה למידע האישי של ילדם, ואת היכולת למחוק אותו. הספקים>

המהדורה של Amazon Echo Dot Kids לוכדת הקלטות קוליות וכמויות אדירות של מידע אישי על הילדים המדברים איתה, מה שעשוי להפר את החוק הפדרלי. @SenBlumenthal, @SenatorDurbin, @SenHawleyPress, ואני קוראים ל- FTC לחקור. pic.twitter.com/aBz129hpRA

- אד מארקי (@SenMarkey) 9 במאי, 2019

"לטכנולוגיית זיהוי קולי וכלי בינה מלאכותית כמו מהדורת ה- Echo Dot Kids יש פוטנציאל להעשיר ולחנך ילדים, כולל באמצעות מוסיקה וסיפורי סיפורים. אך מכשירים אלה מציגים גם חששות משמעותיים בנושא פרטיות", נכתב במכתב ל- FTC שנחתם על ידי דמוקרטית סנס. אדוארד מארקי, ריצ'רד בלומנטל ודיק דורבין, כמו גם הסנאט ג'וש האולי, רפובליקאי במיזורי.

אמזון אומרת שמוצריה תלונות במלואם ב- COPPA. החברה עבדה בצמוד עם המכון לבטיחות מקוונת במשפחה (FOSI) וקבוצות מובילות בתעשייה אחרנו, ועקבנו אחר שיטות העבודה המומלצות בתעשייה לצורך הבטחת הסכמת הורים שאפשר לאמתן, "נמסר מהחברה בפוסט בבלוג שהגיב לטענות.

על פי אמזון, החברה מספקת גם מידע מרכזי על נוהלי איסוף הנתונים שלה כאשר ההורים מקימים מהדורת Echo Dot Kids לראשונה. "הורים יכולים לבקר גם בגילוי הפרטיות של ילדינו בכל עת באפליקציית Alexa או באתר האינטרנט שלנו", הוסיף פוסט הבלוג. "הורים יכולים לשאול את אלכסה ישירות, 'אלקסה, מה מדיניות הפרטיות שלך?'"

עם זאת, החברה לא הגיבה לשאלות מדוע מוצר Echo Dot Kids יכול להיכשל במחיקת נתוני ילד, כפי שקבעו קבוצות הסנגור. אז לא ברור אם זה היה באג, השהיה עם אפליקציית Alexa, או משהו אחר.

הסנטורים, בינתיים, מתלבטים כיצד מדיניות הפרטיות של אמזון לילדים משתמשת לעתים קרובות בביטוי "עשוי לאסוף", בניגוד לציין מה היא אוספת בפועל.

זאת לאחר שבלומברג דיווחה כי אמזון מעסיקה אלפי אנשים כדי להאזין להקלטות קוליות שנשמרו שנעשו עם רמקולים חכמים המופעלים על ידי אלכסה. החברה עושה זאת כדי לשפר את הטכנולוגיה של עוזר הקול, אך התרגול יכול בסופו של דבר לחשוף קטעי שימורים פרטיים שנעשו על ידי המשתמשים.

קשורים

  • הרמקולים החכמים הטובים ביותר לשנת 2019 הרמקולים החכמים הטובים ביותר לשנת 2019
  • רמקולים חכמים משמשים בעיקר להשמעת מוסיקה (שוקר!) רמקולים חכמים משמשים לרוב להפעלת מוזיקה (שוקר!)
  • קליפורניה שוקלת את הגבלת הרמקול החכם 'מצהיר' קליפורניה שוקלת את הגבלת הרמקול החכם 'מרקיעה'.

הקלטת קול מתרחשת כברירת מחדל. כדי להפסיק את זה, תצטרך לעבור להגדרת הפרטיות של Alexa ולבטל את הסכמתך.

הערת העורך: סיפור זה עודכן כך שיכלול את פוסט הבלוג של אמזון המתייחס לטענות על הפרת הפרטיות.